Legal

Política de Privacidad

Tu información es tuya. Esta política explica de forma clara qué datos tratamos, con qué finalidad, por cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos.

Última actualización: 19 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es NutriIA ("nosotros", "la plataforma"). Puedes contactarnos en nutriia@novacorp.app para cualquier consulta relacionada con esta política.

2. Datos que recopilamos

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y, opcionalmente, foto de perfil.
  • Datos de perfil nutricional: edad, sexo, peso, estatura, nivel de actividad, objetivo, restricciones alimentarias, alergias y condiciones de salud que tú decidas compartir.
  • Datos de uso: recetas generadas, planes semanales, listas de compra, despensa, favoritos e historial de interacciones con la IA.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y métricas de uso anónimas.
  • Datos de pago: procesados por nuestros proveedores de pago. NutriIA no almacena información de tarjetas.

3. Finalidad del tratamiento

  • Personalizar recetas, planes y recomendaciones según tu perfil.
  • Operar, mantener y mejorar la plataforma.
  • Gestionar tu suscripción y créditos.
  • Comunicarnos contigo sobre cambios, novedades o soporte.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

Tratamos tus datos en base a: (i) tu consentimiento al aceptar esta política; (ii) la ejecución del contrato de uso del servicio; (iii) nuestro interés legítimo en mejorar la plataforma; y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y por los plazos legales aplicables. Al eliminar tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tu información personal en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija su conservación.

6. Compartir información

No vendemos tus datos. Compartimos información únicamente con proveedores que nos permiten operar (hosting, IA, pasarelas de pago, envío de correo), bajo acuerdos de confidencialidad y solo en la medida necesaria.

7. Tus derechos

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada.
  • Eliminar tu cuenta y datos asociados.
  • Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a nutriia@novacorp.app.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad y revisiones periódicas. Ningún sistema es 100% infalible, por lo que te recomendamos cuidar tus credenciales.

9. Datos de salud

La información sobre tu salud (peso, condiciones, objetivos) se utiliza exclusivamente para personalizar la experiencia. NutriIA es una herramienta de apoyo y no reemplaza a un médico ni constituye una consulta médica profesional.

10. Menores de edad

El servicio está dirigido a mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, procederemos a su eliminación.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te avisaremos por correo o dentro de la plataforma ante cambios materiales.